Publisher's Synopsis
Waarom slaagt de ene onderhandelaar wel en de andere niet? Waarom gaat de ene organisatie ten onder en floreren andere wel? Antwoord: Omdat er onderhandelaars zijn die anders onderhandelen. Ze weten alleen hoe ze moeten handelen als het hun goed gaat, waar de voordelen, concessies of winsten wel vanzelf komen. Zodra een veranderende toestand een andere benadering vereist, weten ze niet in te grijpen of er mee om te gaan en betalen anderen de prijs. Het is maar dat u het weet. In het boek The Visionary Negotiator heb ik het onderhandelen uitvoerig behandeld. Probleemoplossen is een van de essentiele vaardigheden in het leven. Onderhandelen is een bepaald type gedrag, dat u zich alleen eigen kunt maken door te oefenen in de praktijk.
