Publisher's Synopsis
Die Erfolgskontrolle gehoert zu den wesentlichen Aufgaben des Marketing-Management. Dabei bildet die Auswahl und Formulierung der Kontrollmassstaebe ein zentrales Teilproblem. Kennzahlensysteme stellen in diesem Zusammenhang ein nuetzliches Kontrollinstrumentarium dar, wenn sie situationsspezifisch entwickelt werden. Dies wird auf der Grundlage einer entscheidungsorientierten Strukturierung der Kontrollsystementwicklung fuer den Verkauf und die Marketing-Logis- tik abgeleitet und anhand von Anwendungsbeispielen aus der Konsumgueterindustrie veranschaulicht.